Chiến dịch marketing 'khiếp vía' của hãng xe Fiat: Gửi thư tình nặc danh cho 50.000 phụ nữ, bị kiện hàng loạt, doanh số thảm hại

 19/11/2020 9:45:12 CH |  Admin  407 lượt xem

(xeoto.tv) - Hàng nghìn phụ nữ Tây Ban Nha đã bị bạn trai/chồng nổi cơn ghen khi đọc được bức thư tình mùi mẫn từ người mà họ thậm chí không biết là ai.

Chien dich marketing khiep via cua hang xe Fiat Gui thu tinh nac danh cho 50.000 phu nu bi kien hang loat doanh so tham hai

Trở lại năm 1994, nhà sản xuất ô tô của Ý, Fiat - hiện được biết đến với tên gọi Fiat Chrysler - đã tung ra một trong những chiến dịch quảng cáo kỳ lạ nhất trong lịch sử. Đối tượng khách hàng mà công ty nhắm tới để quảng cáo mẫu xe Fiat 500 mới nhất của mình là phái nữ.

Chiến dịch được tiến hành một cách âm thầm: Không xuất hiện trên báo đài hay bất kỳ biển quảng cáo nào. Thay vào đó, Fiat đã tạo ra những bức thư nặc danh viết trên tờ giấy màu hồng lãng mạn và gửi tới địa chỉ cá nhân. Bức thư không chứa dấu hiệu cho thấy chúng đến từ chiến dịch quảng cáo của hãng xe này. Sau đó, họ gửi tới 50.000 phụ nữ trên khắp Tây Ban Nha.

Chien dich marketing khiep via cua hang xe Fiat Gui thu tinh nac danh cho 50.000 phu nu bi kien hang loat doanh so tham hai

Người nhận sẽ phản ứng ra sao khi nhận được thư tình nặc danh của Fiat? (Ảnh minh họa)

Nội dung của bức thư tình như sau:

"Hôm qua, chúng ta đã gặp lại nhau trên phố và tôi nhận thấy cách em nhìn về phía tôi đầy quan tâm. Tôi chỉ cần ở bên em trong vài phút và ngay cả khi nó không thành hiện thực, tôi cam đoan là em sẽ không thể quên khoảnh khắc ngắn ngủi khi chúng ta chạm mặt nhau".

Hãy tưởng tượng khi đi làm về, bạn bắt gặp chồng hoặc bạn trai đang đọc bức thư mùi mẫn trên và nghi ngờ rằng bạn ngoại tình! Trớ trêu là bạn thậm chí còn chẳng biết người đàn ông này là ai. Đó chính xác là điều đã xảy ra với hàng nghìn phụ nữ Tây Ban Nha vô tội.

Đối với một số người, tình trạng còn tồi tệ hơn. Một tờ báo đưa tin rằng nhiều phụ nữ sau khi nhận bức thư nặc danh trên đã không dám đi ra ngoài một mình vì sợ bị theo dõi. Một người thậm chí còn hủy kế hoạch đi picnic cuối tuần, nhờ anh trai đưa đón đi làm và nhờ các thành viên trong gia đình mở một cuộc điều tra.

Và một điều chắc chắn là không ai trong số 50.000 người nhận đoán được rằng nhà sản xuất ô tô Fiat đã gửi thư cho họ chứ không phải một hoặc một nhóm đàn ông biến thái nào đó.

Sự thật được hé lộ

Bốn ngày sau bức thư đầu tiên, những phụ nữ trên nhận được bức thư thứ hai với mục đích giải đáp bí ẩn. Trong bức thư chứa một tập tài liệu quảng cáo, lời mời đến trải nghiệm sản phẩm ở showroom Fiat gần nhất và chữ ký của hãng. Trong khi điều này khiến những ông chồng/bạn trai không còn ghen tuông, nhiều người nhận vẫn cảm thấy bức xúc trước cách làm của Fiat.

Họ quyết định khởi kiện.

Chien dich marketing khiep via cua hang xe Fiat Gui thu tinh nac danh cho 50.000 phu nu bi kien hang loat doanh so tham hai

Nhiều cặp đôi lục đục vì bức thư tình của Fiat.

Giám đốc PR của Fiat ở Tây Ban Nha buộc phải lên tiếng giải thích: "Chiến dịch này được đưa ra với yếu tố bí ẩn, tình yêu và chủ nghĩa lãng mạn xung quanh quảng cáo xe hơi của chúng tôi".

Nhưng thực tế thì ngược lại, nó đã trở thành thảm họa khi gây ra sự lo lắng và sợ hãi cho người nhận. Một điều đáng nói là Fiat đã thử nghiệm cách trên, thu về kết quả khả quan trước khi tiến hành với quy mô lớn.

Hậu quả

Trước sự phẫn nộ của công chúng, Fiat đã gửi thư xin lỗi đến từng người nhận kèm lời giải thích về chiến dịch. Đối với các vụ kiện, phán quyết của tòa án đứng về phía người nhận thư.

Hãng xe bị phạt hơn 1.000 USD vì chiến dịch quảng cáo ảnh hưởng đến người tiêu dùng. Tuy khoản tiền phạt không đáng kể nhưng sự việc đã đem lại tiếng xấu cho công ty. Không những vậy, doanh số của Fiat 500 cũng không khả quan.

Sau năm 1994

Sau sự cố với chiến dịch thư tình nặc danh, Fiat dường như vẫn chưa học được bài học. Công ty sáp nhập với Chrystler vào năm 2014. Chỉ 2 năm sau, họ lại trở thành tâm điểm chỉ trích của công chúng.

Lần này, chi nhánh của Fiat ở Argentina đã phát hành một cuốn sách hướng dẫn nhỏ cho các chủ xe mới chứa nội dung không phù hợp liên quan đến nữ giới. Sau đó, công ty lại phải xin lỗi và thu hồi toàn bộ số sách đã phát hành.

Theo autopro.com.vn

Xe liên quan

Gần đến ngày sinh viên nhập trường, giá Honda Vision tăng “sốc”

Gần đến ngày sinh viên nhập trường, giá Honda Vision tăng “sốc”  668

 23/09/2022 12:32:13 SA

Do nhu cầu mua xe cho con đi học đại học tăng cao, nên giá nhiều mẫu xe tay ga cũng tăng theo. Đáng chú ý là mẫu xe Honda Vision đang có mức tăng từ 7 – 10 triệu đồng/xe.

Xem chi tiết 
Nữ tài xế 54 tuổi chạy xe chăm mẹ già

Nữ tài xế 54 tuổi chạy xe chăm mẹ già  732

 22/09/2022 11:32:06 CH

“Tôi chỉ dám đặt mục tiêu mỗi ngày chạy xe được 200.000 đồng để đủ tiền trả lãi và chi tiêu, ngày nào kiếm được nhiều hơn sẽ vui lắm”, nữ tài xế U60 tâm sự.

Xem chi tiết 
Mẫu xe máy Thái cực 'hot' giảm giá 4 triệu đồng, tiết kiệm xăng, đầy bình đi 380km

Mẫu xe máy Thái cực 'hot' giảm giá 4 triệu đồng, tiết kiệm xăng, đầy bình đi 380km  700

 22/09/2022 10:25:33 SA

Mẫu xe máy Thái có mức tiêu thụ nhiên liệu 1,3 lít/100km, tiết kiệm xăng hơn Honda Wave Alpha tại Việt Nam.

Xem chi tiết 
Xe côn tay Exciter 155 bản giới hạn 2023 khoác áo mới cực

Xe côn tay Exciter 155 bản giới hạn 2023 khoác áo mới cực "ngầu", về đại lý chờ khách Việt  421

 21/09/2022 7:15:26 CH

Yamaha Exciter 155 2023 xuất hiện đại lý thực sự là mối đe dọa của mẫu tay côn Honda Winner X.

Xem chi tiết 
Chi tiết Yamaha MT-10 2022 vừa ra mắt VN: Giá từ 499 triệu đồng, tham vọng làm khó Honda và Kawasaki

Chi tiết Yamaha MT-10 2022 vừa ra mắt VN: Giá từ 499 triệu đồng, tham vọng làm khó Honda và Kawasaki  619

 21/09/2022 7:15:25 CH

(Tổ Quốc) - Yamaha MT-10 và MT-10 SP 2022 có giá bán lần lượt 499 triệu đồng và 569 triệu đồng, cạnh tranh với nhóm naked-bike trên 1.000 cc.

Xem chi tiết 
Xe Vision giảm giá mạnh

Xe Vision giảm giá mạnh  389

 21/09/2022 7:15:24 CH

Mẫu xe tay ga Vision của Honda đang ghi nhận những đợt giảm giá mạnh trong 2 tháng qua.

Xem chi tiết 
Xe máy điện Datbike bị triệu hồi do nứt khung

Xe máy điện Datbike bị triệu hồi do nứt khung  422

 21/09/2022 7:15:23 CH

Theo thông tin từ Cục Đăng kiểm Việt Nam, lí do khiến hai mẫu xe máy điện Datbike Weaver 200 và Weaver 200A bị triệu hồi là do hệ thống khung xe không được sản xuất đúng thiết kế ban đầu.

Xem chi tiết 
Người phụ nữ hơn 60 tuổi mê đua xe địa hình

Người phụ nữ hơn 60 tuổi mê đua xe địa hình  564

 21/09/2022 3:06:07 SA

Dù đã ngoài 60 tuổi, bà Trần Phan Thu Hồng vẫn cầm lái những chiếc xe địa hình vượt bùn lầy, đất đá. Bên cạnh đó, bà còn tham gia những chuyến đi bằng xe phân khối lớn.

Xem chi tiết 
Loạt bê bối tai tiếng của các hãng xe lớn

Loạt bê bối tai tiếng của các hãng xe lớn  375

 21/09/2022 3:06:06 SA

Một số hãng xe nổi tiếng đã từng mắc phải những sai lầm có thể khiến họ bị mất rất nhiều uy tín thương hiệu và gây nguy hiểm tới người sử dụng.

Xem chi tiết 
SUV trổ tài 'bơi' qua dòng lũ

SUV trổ tài 'bơi' qua dòng lũ  588

 21/09/2022 3:06:05 SA

Trận lụt tại Bengalurul, thành phố lớn nhất của bang Karnataka, Ấn Độ khiến nhiều phương tiện bị hỏng hóc nặng. Tuy nhiên, một tài xế lái chiếc SUV nhỏ gọn Mahindra Thar đã vượt qua dòng nước chảy siết một cách dễ dàng.

Xem chi tiết 
Thấy xe gặp nạn ở cao tốc, chàng trai nán lại đến khuya làm hành động

Thấy xe gặp nạn ở cao tốc, chàng trai nán lại đến khuya làm hành động "lạ"  395

 21/09/2022 3:06:04 SA

Thấy anh Quyền đứng giơ ký hiệu giữa cao tốc, cầm theo một bao tải cây, nhiều chiếc xe đi qua bất ngờ, quay lại ngoái nhìn.

Xem chi tiết 

"Mỹ nhân" đứng sau đế chế Mercedes-Benz: Mượn của hồi môn để dồn tiền cho chồng thành lập nhà xưởng, tự đi 180km để thử nghiệm xe, làm thay đổi cả ngành công nghiệp ô tô  575

 21/09/2022 3:06:03 SA

Không có sự liều lĩnh của Bertha, công ty Benz tại Mennhein không bao giờ được hình thành. Chúng ta cũng chẳng có một đế chế Mercedes-Benz hùng mạnh trong làng xe sang như ngày nay.

Xem chi tiết 
Đỗ Hùng Dũng: “Bông hoa nở muộn” sở hữu thú chơi xe đặc biệt khiến NHM ấn tượng

Đỗ Hùng Dũng: “Bông hoa nở muộn” sở hữu thú chơi xe đặc biệt khiến NHM ấn tượng  638

 21/09/2022 3:06:02 SA

Mua xe hơi từ rất sớm nhưng Đỗ Hùng Dũng không dùng "xế hộp" để thể hiện sự sành điệu mà anh chú trọng vào tính tiện dụng của nó.

Xem chi tiết 
12 chiếc xe hơi của người nổi tiếng được bán với mức giá khủng nhất

12 chiếc xe hơi của người nổi tiếng được bán với mức giá khủng nhất  625

 21/09/2022 3:06:01 SA

Bên cạnh những chiếc xe cổ, xe thể thao hay xe hạng sang thì những chiếc xe từng thuộc sở hữu của các nhân vật nổi tiếng cũng rất được săn đón tại các buổi đấu giá, để có được những chiếc xe này, nhiều người không tiếc bỏ ra số tiền cực khủng.

Xem chi tiết 
Thế giới 2 bánh: Diện kiến phiên bản đắt nhất của mẫu xe máy Honda... rẻ tiền nhất

Thế giới 2 bánh: Diện kiến phiên bản đắt nhất của mẫu xe máy Honda... rẻ tiền nhất  385

 19/09/2022 10:46:19 SA

Chiếc Wave Alpha đen mờ, mẫu xe đắt tiền nhất của chiếc xe giá rẻ nhất của Honda VIệt Nam đã chính thức có mặt, với giá bán 18,79 triệu đồng, phiên bản này đắt hơn 600.000 đồng so với các màu Trắng bạc, xanh bạc và đỏ bạc...

Xem chi tiết 

Quảng cáo

lam web seothu mua đồ cũthe hinhkem flanthanh lý máy lạnh cũ giá cao
Like Fanpage Để Ủng Hộ Chúng Tôi Duy Trì Website
Bạn vui lòng chờ trong giây lát...