Nhà sản xuất ô tô Việt VinFast đang tổ chức chương trình triệu hồi thay thế cảm biến va chạm bên (phía dưới trụ B, 2 bên thân xe) trên các xe VinFast VF e34 sản xuất, lắp ráp trong khoảng thời gian từ tháng 5/2022 đến tháng 7/2022. Trên các xe nằm trong diện ảnh hưởng, cảm biến va chạm bên có nguy cơ hoạt động
không tương thích với bộ điều khiển túi khí.
Điều này dẫn tới tín hiệu gửi từ cảm biến về bộ điều khiển túi khí không chính xác. Trong trường hợp xe gặp tai nạn, xuất hiện nguy cơ có khả năng túi khí rèm không nổ hoặc nổ chậm có thể dẫn đến nguy cơ gây chấn thương nghiêm trọng cho khách hàng. Cho tới thời điểm hiện tại, chưa có trường hợp nào liên quan tới
việc khách hàng bị thương do các túi khí rèm không nổ hoặc nổ chậm khi có va chạm trên các xe VinFast VF e34 do Công ty VinFast sản xuất.
Mặc dù vậy, VinFast vẫn khuyến cáo khách hàng vì quyền lợi, an toàn của chính mình và hành khách đi cùng, chủ sở hữu của những xe nằm trong diện ảnh hưởng cần nhanh chóng mang xe tới các cơ sở Showroom, xưởng dịch vụ của VinFast và của Nhà phân phối chính hãng
xe ô tô VinFast để được kiểm tra, thay thế cảm biến va chạm bên mới. Thời gian kiểm tra, sửa chữa dự kiến trong khoảng 3,2h/xe.
Tổng cộng có 730 chiếc VF e34 nằm trong diện triệu hồi - trong đó 18 chiếc vẫn lưu kho tại nhà máy, chưa tới tay khách hàng. Khách hàng cần thêm thông tin về chương trình triệu hồi vui lòng liên hệ số điện thoại hotline và địa chỉ email dưới đây để được tư vấn: Trung tâm Chăm sóc khách hàng – Công ty Cổ Phần Sản xuất và Kinh doanh VINFAST. Số điện thoại: 1900-232389; Email: support.vn@vinfastauto.com hoặc có thể tham khảo thêm thông tin tại website: - Chương trình triệu hồi cũng được công bố trên website của VINFAST: https://vinfastauto.com
Theo xedoisong.vn