Suzuki tối ưu lợi ích cho khách hàng với cách mạng dịch vụ, mang đến sự tự tin cho người sử dụng

 21/11/2020 9:05:01 SA |  Admin  313 lượt xem

(xeoto.tv) - Năm 2020 ghi nhận nhiều thay đổi tích cực từ Suzuki trong việc tối đa lợi ích khách hàng về dịch vụ sau bán hàng

Dịch vụ sau bán hàng tận tâm, sửa chữa “dễ chịu” túi tiền

Chú trọng lắng nghe ý kiến khách hàng, đặc biệt trong khâu dịch vụ và những vấn đề về phụ tùng, Suzuki đã tiến hành “cuộc cách mạng hậu mãi” nhằm thiết lập lại mức giá bảo dưỡng và phụ tùng ngang bằng hoặc thấp hơn các hãng xe đối thủ đến từ Nhật Bản.

Hiện tại, khách hàng Suzuki nhận được nhiều lợi ích đáng kể từ “cuộc cách mạng hậu mãi”. Từ tháng 4/2020, tần suất bảo dưỡng giảm đến 33%, xe chỉ cần bảo dưỡng tại mốc 7.500km hoặc 6 tháng, tiết kiệm đến 50% chi phí bảo dưỡng trong 3 năm. Chi phí bảo dưỡng trong 3 năm của Ciaz giảm 48% chỉ còn 7.020.000 VND. Đối với Swift, giảm 47% còn 5.380.000 VND và với Ertiga giảm 40% còn 6.740.000 VND.

Suzuki là thương hiệu có chi phí sử dụng vòng đời xe thấp nhất phân khúc. Nếu tính chênh lệch chi phí đầu tư ban đầu, chi phí nhiên liệu, bảo dưỡng trong 5 năm, khách hàng có thể tiết kiệm được hơn 70 triệu đồng so với các dòng cùng phân khúc khác, dòng xe XL7 tiết kiệm đến hơn 110 triệu đồng. Xe Suzuki chính là lựa chọn thông minh cho khách hàng Việt.

Suzuki toi uu loi ich cho khach hang voi cach mang dich vu mang den su tu tin cho nguoi su dung
 Thể thao, cá tính, bền bỉ là những đánh giá về chiếc SUV 7 chỗ Suzuki XL7 hoàn toàn mới

Hiện tại, Suzuki có 3 kho lớn tại miền Bắc và miền Nam, mở rộng tổng diện tích kho lên 460m2 và nâng tổng số lượng phụ tùng lên hơn 510.000 chi tiết, đảm bảo cung cấp phụ tùng cho khách hàng nhanh chóng và giảm đáng kể tình trạng VOR (xe nằm chờ sửa chữa không thể sử dụng). Nhờ vậy, Suzuki đã nhận được sự “khởi sắc” đáng kể khi đạt kỷ lục doanh số 2.004 xe vào tháng 10/2020, tăng 126% so với cùng kỳ năm 2019 (888 xe).

Từ tháng 4/2015 đến tháng 3/2020, Suzuki đạt doanh số trên toàn cầu hơn 1,6 triệu chiếc Carry Truck, Carry Blind Van và Carry Pro. Mẫu hatchback trẻ trung Swift nhận được sự tin tưởng của 1,7 triệu khách hàng, đồng thời Ertiga đạt doanh số 614.000 chiếc và Ciaz bán được 437.000 chiếc trên thế giới. Tính trên năm tài chính 2019, doanh số Suzuki đạt 2.852.000 xe, đạt vị trí nhà sản xuất ô tô, xe máy lớn thứ 8 thế giới (2019); đồng thời dẫn đầu phân khúc xe compact (Mini, A, B, SUV-A/B).

Tự tin vào chất lượng bền bỉ, mẫu xe Ertiga và XL7 còn được tăng thời gian bảo hành cho động cơ và hộp số lên đến “5 năm hoặc 150.000km” tuỳ điều kiện nào đến trước giúp khách hàng trở nên yên tâm, tự tin hơn, đồng thời gia tăng giá trị bán lại xe. Chương trình này áp dụng cho cả khách hàng mới và cũ và thời gian bảo hành 5 năm được tính từ ngày giao xe.

Ngoài ra, từ 16/11 đến 20/12/2020, Suzuki triển khai “Chiến dịch kiểm tra miễn phí hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng của thiên tai ở miền Trung” tại 5 đại lý Suzuki Việt Pháp (Vinh), Đức Hùng (Quảng Bình), Sodinha (Quảng Trị), Thịnh Hưng (Đà Nẵng), Vinh Tùng (Bình Định). Khách hàng Suzuki miền Trung sẽ được miễn phí công kiểm tra xe và thay nhớt, miễn phí hoàn toàn nhớt động cơ.
Suzuki toi uu loi ich cho khach hang voi cach mang dich vu mang den su tu tin cho nguoi su dung
 Với ba kho lớn trên toàn quốc, Việt Nam Suzuki dự trữ hơn 510.000 phụ tùng

Trong năm 2020, Suzuki còn triển khai 23 khóa huấn luyện nâng cao tay nghề kỹ thuật viên toàn quốc và tổ chức đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng bán hàng cho nhân viên Đại lý.

Trải nghiệm gắn kết cộng đồng sở hữu xe Suzuki

Không chỉ nâng cao hậu mãi, Suzuki còn chú trọng vào những trải nghiệm thực tế hơn cho khách hàng, mong muốn nâng cao hơn nữa sự hài lòng và niềm tin của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của Suzuki.

Từ ngày 7/11 đến 28/11/2020, 12 đại lý uỷ quyền Suzuki trên toàn quốc tiến hành chương trình “Ngày hội chăm sóc khách hàng Suzuki”. Khách hàng tham dự sẽ được chăm sóc xe miễn phí và trải nghiệm nhiều hoạt động ý nghĩa.
Thông tin chi tiết chương trình tại: https://suzuki.com.vn/tin-tuc/tin-tuc-o-to/638-viet-nam-suzuki-thong-bao-lich-su-kien-ngay-hoi-cham-soc-khach-hang
Suzuki toi uu loi ich cho khach hang voi cach mang dich vu mang den su tu tin cho nguoi su dung
 Các hoạt động giao lưu, gắn kết khách hàng thường xuyên được tổ chức
 Sự tự tin và an tâm khi sở hữu một chiếc xe uy tín, chất lượng với chi phí sở hữu tiết kiệm, giá trị bán lại cao là những đặc quyền của khách hàng lựa chọn xe Suzuki. Suzuki đang áp dụng chương trình ưu đãi hấp dẫn đến hết tháng 11 như sau:
Suzuki toi uu loi ich cho khach hang voi cach mang dich vu mang den su tu tin cho nguoi su dung

Tìm hiểu thêm tại:

https://suzuki.com.vn/tin-tuc/tin-tuc-o-to/635-chuong-trinh-khuyen-mai-thang-11-viet-nam-suzuki

Khách hàng có thể liên hệ hotline 1800 6950 hoặc đại lý ủy quyền gần nhất để được tư vấn chi tiết.

Theo xedoisong.vn

Xe ô tô mới liên quan

Mercedes-Benz và dàn xe sang 17 chiếc, tổng giá trị cả trăm tỷ tại triển lãm ô tô Việt Nam 2022

Mercedes-Benz và dàn xe sang 17 chiếc, tổng giá trị cả trăm tỷ tại triển lãm ô tô Việt Nam 2022  240

 30/10/2022 11:40:24 CH

Mercedes-Benz Việt Nam tham gia Triển lãm Ô tô Việt Nam lần thứ 16 (Vietnam Motor Show 2022 - VMS 2022) với 17 mẫu xe sang - trong đó nổi bật bởi cặp đôi xe điện EQS.

Xem chi tiết 
Siêu xe du lịch Anh Quốc McLaren GT đầu tiên về nước tái xuất đường phố sau 1 năm

Siêu xe du lịch Anh Quốc McLaren GT đầu tiên về nước tái xuất đường phố sau 1 năm  198

 30/10/2022 7:33:35 SA

McLaren GT đầu tiên tại Việt Nam sau khi được một doanh nghiêp tư nhân có tiếng tại TP.HCM mang về thì được chủ nhân hiện tại sống tại Cần Thơ rước về không lâu sau đó

Xem chi tiết 
Bắt gặp mui trần BMW Z3 hàng độc địa của 'Qua' Vũ tại Sài Gòn

Bắt gặp mui trần BMW Z3 hàng độc địa của 'Qua' Vũ tại Sài Gòn  206

 30/10/2022 7:33:35 SA

BMW Z3 là dòng xe thuộc hàng "kịch độc" tại Việt Nam, nhưng ông Đặng Lê Nguyên Vũ vẫn săn lùng được một chiếc trong tình trạng "keng" để bổ sung vào bộ sưu tập

Xem chi tiết 
Đội hình xe Volkswagen tại triển lãm VMS 2022: toàn là SUV, nổi bật với Tiguan facelift

Đội hình xe Volkswagen tại triển lãm VMS 2022: toàn là SUV, nổi bật với Tiguan facelift  107

 30/10/2022 7:33:34 SA

Khu trưng bày với chủ đề “Greater In Motion – Chuyển động nâng tầm” của Volkswagen tại triển lãm VMS 2022 chứng kiến sự quay trở lại của dòng Touareg và lễ ra mắt Tiguan facelift

Xem chi tiết 
Mitsubishi đem SUV concept XFC trở lại triển lãm VMS 2022, cùng dàn xe đưa cả gia đình “phiêu lưu”

Mitsubishi đem SUV concept XFC trở lại triển lãm VMS 2022, cùng dàn xe đưa cả gia đình “phiêu lưu”  124

 30/10/2022 7:33:33 SA

Mitsubishi Motors Việt Nam (MMV) tham dự Triển lãm Ô tô Việt Nam 2022 với chủ đề “Adventure Together > Go”, với tâm điểm là mẫu SUV nhỏ ý tưởng XFC Concept và xe đua AKA Triton.

Xem chi tiết 
VMS 2022 là triển lãm ô tô, nhưng Honda còn khoe cả dàn mô tô

VMS 2022 là triển lãm ô tô, nhưng Honda còn khoe cả dàn mô tô "hàng hot" bên cạnh Civic Type R  109

 30/10/2022 7:33:32 SA

Gian hàng của Honda Việt Nam tại Vietnam Motor Show 2022 gồm các mẫu ô tô và mô tô đang bán trên thị trường, cùng với đó là tâm điểm Civic Type R thế hệ mới

Xem chi tiết 
Chuẩn bị cho kỷ nguyên xe điện, Lexus đã hướng tới cá nhân hoá sự sang trọng tại VMS 2022 như thế nào?

Chuẩn bị cho kỷ nguyên xe điện, Lexus đã hướng tới cá nhân hoá sự sang trọng tại VMS 2022 như thế nào?  114

 30/10/2022 7:33:31 SA

Với thông điệp “Mở lối cho kỷ nguyên Điện hóa”, Lexus đã dựng lên một khu trưng bày "xanh", giao thoa giữa truyền thống cùng hiện đại và đậm bản chất của thương hiệu tại VMS 2022

Xem chi tiết 
Ngoài bZ4X là tâm điểm, Toyota cũng thể hiện sự chuyển mình tại Triển lãm Ô tô Việt Nam 2022

Ngoài bZ4X là tâm điểm, Toyota cũng thể hiện sự chuyển mình tại Triển lãm Ô tô Việt Nam 2022  96

 30/10/2022 7:33:31 SA

Tại Vietnam Motor Show 2022, bên cạnh các mẫu xe thuần điện và hybrid, Toyota còn mang tới nhiều mẫu xe quen thuộc như Vios, Corolla Cross, Veloz Cross, Fortuner Legender

Xem chi tiết 
Không chỉ ở trong triển lãm, đi bộ ra sảnh ngoài trời VMS 2022 cũng thấy đầy xe đẹp!

Không chỉ ở trong triển lãm, đi bộ ra sảnh ngoài trời VMS 2022 cũng thấy đầy xe đẹp!  135

 30/10/2022 7:33:30 SA

Những siêu xe và xe "độc" không chỉ xuất hiện trong triển lãm VMS 2022 - chúng còn có mặt khắp nơi ở những khu trưng bày và bãi xe bên ngoài

Xem chi tiết 
Soi trước từ khung Toyota Innova thế hệ mới chốt lịch ra mắt tháng sau: Dẫn động cầu trước, có cửa sổ trời panorama?

Soi trước từ khung Toyota Innova thế hệ mới chốt lịch ra mắt tháng sau: Dẫn động cầu trước, có cửa sổ trời panorama?  104

 30/10/2022 7:33:29 SA

Thế hệ mới của Toyota Innova sẽ là cuộc "lột xác" lớn nhất trong lịch sử dòng xe này với những đặc tính chưa từng xuất hiện trước đây như dẫn động cầu trước hay động cơ hybrid

Xem chi tiết 
Thường xuyên khan hàng, toàn dải sản phẩm SUV Hyundai tăng giá tại Việt Nam

Thường xuyên khan hàng, toàn dải sản phẩm SUV Hyundai tăng giá tại Việt Nam  107

 30/10/2022 7:33:28 SA

Tuỳ từng dòng xe và phiên bản, mức tăng dành cho các mẫu SUV Hyundai do TC Motor lắp ráp và phân phối sẽ rơi vào khoảng từ 10 tới 35 triệu đồng

Xem chi tiết 
Dàn xe thể thao Nhật JDM siêu chất tham dự Vietnam Motor Show 2022

Dàn xe thể thao Nhật JDM siêu chất tham dự Vietnam Motor Show 2022  133

 29/10/2022 9:27:48 CH

5 mẫu xe đến từ đất nước mặt trời mọc xuất hiện tại triển lãm VMS 2022 thuộc hàng “kịch độc” tại nước ta khi số lượng hoàn toàn chỉ đếm trên đầu ngón tay

Xem chi tiết 
Triển lãm Ô tô Việt Nam - Vietnam Motor Show 2022 chính thức khai mạc sau 2 năm đại dịch

Triển lãm Ô tô Việt Nam - Vietnam Motor Show 2022 chính thức khai mạc sau 2 năm đại dịch  124

 29/10/2022 2:23:32 CH

Tại Triển lãm Ô tô Việt Nam 2022 (Vietnam Motor Show 2022), nhiều mẫu xe mới được ra mắt. Đặc biệt sự kiện năm nay xuất hiện nhiều mẫu xe điện đến từ các thương hiệu khác nhau

Xem chi tiết 
Sedan siêu sang Bentley Mulsanne tại Việt Nam đã hiếm, gặp được bản Mulliner bản cá nhân hoá còn khó hơn!

Sedan siêu sang Bentley Mulsanne tại Việt Nam đã hiếm, gặp được bản Mulliner bản cá nhân hoá còn khó hơn!  115

 29/10/2022 2:23:30 CH

Với phối màu 2 tông độc đáo cùng loạt trang bị đắt giá đến từ phân nhánh Mulliner, chiếc Bentley Mulsanne này trông cực kỳ nổi bật trên phố Sài Gòn

Xem chi tiết 
VMS 2022 vẫn đang tổ chức, lại có thêm triển lãm ngành xe Autotech & Accessories 2022 khai mạc và diễn ra song song

VMS 2022 vẫn đang tổ chức, lại có thêm triển lãm ngành xe Autotech & Accessories 2022 khai mạc và diễn ra song song  97

 29/10/2022 2:23:29 CH

Triển lãm Quốc tế lần thứ 18 về công nghiệp ô tô, xe máy, xe điện và công nghiệp hỗ trợ - Autotech & Accessories 2022 chính thức khai mạc và diễn ra song song với VMS 2022

Xem chi tiết 

Quảng cáo

lam web seothu mua đồ cũthe hinhkem flanmay lanh cuxuong may dong phuclap dat may lanh tai nha
Like Fanpage Để Ủng Hộ Chúng Tôi Duy Trì Website
Bạn vui lòng chờ trong giây lát...