Suzuki tối ưu lợi ích cho khách hàng với cách mạng dịch vụ, mang đến sự tự tin cho người sử dụng

 21/11/2020 9:05:01 SA |  Admin  74 lượt xem

(xeoto.tv) - Năm 2020 ghi nhận nhiều thay đổi tích cực từ Suzuki trong việc tối đa lợi ích khách hàng về dịch vụ sau bán hàng

Dịch vụ sau bán hàng tận tâm, sửa chữa “dễ chịu” túi tiền

Chú trọng lắng nghe ý kiến khách hàng, đặc biệt trong khâu dịch vụ và những vấn đề về phụ tùng, Suzuki đã tiến hành “cuộc cách mạng hậu mãi” nhằm thiết lập lại mức giá bảo dưỡng và phụ tùng ngang bằng hoặc thấp hơn các hãng xe đối thủ đến từ Nhật Bản.

Hiện tại, khách hàng Suzuki nhận được nhiều lợi ích đáng kể từ “cuộc cách mạng hậu mãi”. Từ tháng 4/2020, tần suất bảo dưỡng giảm đến 33%, xe chỉ cần bảo dưỡng tại mốc 7.500km hoặc 6 tháng, tiết kiệm đến 50% chi phí bảo dưỡng trong 3 năm. Chi phí bảo dưỡng trong 3 năm của Ciaz giảm 48% chỉ còn 7.020.000 VND. Đối với Swift, giảm 47% còn 5.380.000 VND và với Ertiga giảm 40% còn 6.740.000 VND.

Suzuki là thương hiệu có chi phí sử dụng vòng đời xe thấp nhất phân khúc. Nếu tính chênh lệch chi phí đầu tư ban đầu, chi phí nhiên liệu, bảo dưỡng trong 5 năm, khách hàng có thể tiết kiệm được hơn 70 triệu đồng so với các dòng cùng phân khúc khác, dòng xe XL7 tiết kiệm đến hơn 110 triệu đồng. Xe Suzuki chính là lựa chọn thông minh cho khách hàng Việt.

Suzuki toi uu loi ich cho khach hang voi cach mang dich vu mang den su tu tin cho nguoi su dung
 Thể thao, cá tính, bền bỉ là những đánh giá về chiếc SUV 7 chỗ Suzuki XL7 hoàn toàn mới

Hiện tại, Suzuki có 3 kho lớn tại miền Bắc và miền Nam, mở rộng tổng diện tích kho lên 460m2 và nâng tổng số lượng phụ tùng lên hơn 510.000 chi tiết, đảm bảo cung cấp phụ tùng cho khách hàng nhanh chóng và giảm đáng kể tình trạng VOR (xe nằm chờ sửa chữa không thể sử dụng). Nhờ vậy, Suzuki đã nhận được sự “khởi sắc” đáng kể khi đạt kỷ lục doanh số 2.004 xe vào tháng 10/2020, tăng 126% so với cùng kỳ năm 2019 (888 xe).

Từ tháng 4/2015 đến tháng 3/2020, Suzuki đạt doanh số trên toàn cầu hơn 1,6 triệu chiếc Carry Truck, Carry Blind Van và Carry Pro. Mẫu hatchback trẻ trung Swift nhận được sự tin tưởng của 1,7 triệu khách hàng, đồng thời Ertiga đạt doanh số 614.000 chiếc và Ciaz bán được 437.000 chiếc trên thế giới. Tính trên năm tài chính 2019, doanh số Suzuki đạt 2.852.000 xe, đạt vị trí nhà sản xuất ô tô, xe máy lớn thứ 8 thế giới (2019); đồng thời dẫn đầu phân khúc xe compact (Mini, A, B, SUV-A/B).

Tự tin vào chất lượng bền bỉ, mẫu xe Ertiga và XL7 còn được tăng thời gian bảo hành cho động cơ và hộp số lên đến “5 năm hoặc 150.000km” tuỳ điều kiện nào đến trước giúp khách hàng trở nên yên tâm, tự tin hơn, đồng thời gia tăng giá trị bán lại xe. Chương trình này áp dụng cho cả khách hàng mới và cũ và thời gian bảo hành 5 năm được tính từ ngày giao xe.

Ngoài ra, từ 16/11 đến 20/12/2020, Suzuki triển khai “Chiến dịch kiểm tra miễn phí hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng của thiên tai ở miền Trung” tại 5 đại lý Suzuki Việt Pháp (Vinh), Đức Hùng (Quảng Bình), Sodinha (Quảng Trị), Thịnh Hưng (Đà Nẵng), Vinh Tùng (Bình Định). Khách hàng Suzuki miền Trung sẽ được miễn phí công kiểm tra xe và thay nhớt, miễn phí hoàn toàn nhớt động cơ.
Suzuki toi uu loi ich cho khach hang voi cach mang dich vu mang den su tu tin cho nguoi su dung
 Với ba kho lớn trên toàn quốc, Việt Nam Suzuki dự trữ hơn 510.000 phụ tùng

Trong năm 2020, Suzuki còn triển khai 23 khóa huấn luyện nâng cao tay nghề kỹ thuật viên toàn quốc và tổ chức đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng bán hàng cho nhân viên Đại lý.

Trải nghiệm gắn kết cộng đồng sở hữu xe Suzuki

Không chỉ nâng cao hậu mãi, Suzuki còn chú trọng vào những trải nghiệm thực tế hơn cho khách hàng, mong muốn nâng cao hơn nữa sự hài lòng và niềm tin của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của Suzuki.

Từ ngày 7/11 đến 28/11/2020, 12 đại lý uỷ quyền Suzuki trên toàn quốc tiến hành chương trình “Ngày hội chăm sóc khách hàng Suzuki”. Khách hàng tham dự sẽ được chăm sóc xe miễn phí và trải nghiệm nhiều hoạt động ý nghĩa.
Thông tin chi tiết chương trình tại: https://suzuki.com.vn/tin-tuc/tin-tuc-o-to/638-viet-nam-suzuki-thong-bao-lich-su-kien-ngay-hoi-cham-soc-khach-hang
Suzuki toi uu loi ich cho khach hang voi cach mang dich vu mang den su tu tin cho nguoi su dung
 Các hoạt động giao lưu, gắn kết khách hàng thường xuyên được tổ chức
 Sự tự tin và an tâm khi sở hữu một chiếc xe uy tín, chất lượng với chi phí sở hữu tiết kiệm, giá trị bán lại cao là những đặc quyền của khách hàng lựa chọn xe Suzuki. Suzuki đang áp dụng chương trình ưu đãi hấp dẫn đến hết tháng 11 như sau:
Suzuki toi uu loi ich cho khach hang voi cach mang dich vu mang den su tu tin cho nguoi su dung

Tìm hiểu thêm tại:

https://suzuki.com.vn/tin-tuc/tin-tuc-o-to/635-chuong-trinh-khuyen-mai-thang-11-viet-nam-suzuki

Khách hàng có thể liên hệ hotline 1800 6950 hoặc đại lý ủy quyền gần nhất để được tư vấn chi tiết.

Theo xedoisong.vn

Xe ô tô mới liên quan

Toyota Việt Nam tiếp tục mở rộng hệ thống đại lý với chi nhánh TNG Hoà Bình

Toyota Việt Nam tiếp tục mở rộng hệ thống đại lý với chi nhánh TNG Hoà Bình  11

 15/01/2021 9:46:25 CH

Với đại lý Toyota TNG Hòa Bình, Toyota Việt Nam (TMV) đã có tổng cộng 69 chi nhánh và trạm uỷ quyền trên toàn quốc

Xem chi tiết 
Sau gần 2 năm, cuối cùng KTM cũng sẵn sàng để ra mắt mô tô adventure “đỉnh” nhất trong lịch sử của mình!

Sau gần 2 năm, cuối cùng KTM cũng sẵn sàng để ra mắt mô tô adventure “đỉnh” nhất trong lịch sử của mình!  11

 15/01/2021 9:46:23 CH

Dù có vô số lần lộ diện trước đây, nhưng phải tới cuối tháng 1 này thế hệ mới mẫu mô tô adventure cỡ lớn KTM 1290 Super Adventure mới chính thức ra mắt

Xem chi tiết 
Nếu Toyota Avanza thế hệ mới trông đẹp thế này sẽ ra mắt trong năm nay, liệu khách hàng Việt sẽ lựa chọn?

Nếu Toyota Avanza thế hệ mới trông đẹp thế này sẽ ra mắt trong năm nay, liệu khách hàng Việt sẽ lựa chọn?  4

 15/01/2021 12:41:12 CH

Thường bị đánh giá thấp hơn các đối thủ đồng hạng như Mitsubishi Xpander hay Suzuki Ertiga về thiết kế, Toyota Avanza có thể đang chuẩn bị được "lột xác" vào năm nay

Xem chi tiết 
Siêu naked bike Triumph Speed Triple RS thế hệ mới chốt lịch ra mắt, động cơ to ngang Kia Morning

Siêu naked bike Triumph Speed Triple RS thế hệ mới chốt lịch ra mắt, động cơ to ngang Kia Morning  6

 15/01/2021 11:40:37 SA

Sẽ được ra mắt vào cuối tháng 1 này, Triumph Speed Triple RS thế hệ mới có động cơ nâng dung tích lên 1.2l để đạt chuẩn khí thải Euro5 và hiệu suất cao hơn

Xem chi tiết 
Công ty mẹ của Benelli tung hình hé lộ mô tô giá rẻ dáng cruiser, liệu sẽ có phiên bản “cộp mác” Harley-Davidson?

Công ty mẹ của Benelli tung hình hé lộ mô tô giá rẻ dáng cruiser, liệu sẽ có phiên bản “cộp mác” Harley-Davidson?  9

 15/01/2021 11:40:34 SA

Dựa trên cùng nền tảng với Benelli BN302, chiếc QJ Motor SRV300 của hãng xe Trung Quốc Qianjiang có dáng rất giống các dòng Harley-Davidson Sportster

Xem chi tiết 
Hyundai “nhá hàng” Kona bản cao cấp nhất trong lịch sử, lắp động cơ lớn và mạnh hơn cả Elantra tại Việt Nam

Hyundai “nhá hàng” Kona bản cao cấp nhất trong lịch sử, lắp động cơ lớn và mạnh hơn cả Elantra tại Việt Nam  7

 14/01/2021 3:25:40 CH

Mẫu SUV hạng B thể thao Hyundai Kona N sẽ được trang bị động cơ 2.0l tăng áp và kết nối với hộp số tự động ly hợp kép 8 cấp

Xem chi tiết 
Lắp máy “chép y nguyên” từ Honda CB650R, mô tô phân khối lớn “bánh béo” Trung Quốc được đưa vào sản xuất

Lắp máy “chép y nguyên” từ Honda CB650R, mô tô phân khối lớn “bánh béo” Trung Quốc được đưa vào sản xuất  6

 14/01/2021 3:25:38 CH

Chiếc xe ý tưởng dáng cruiser "bánh béo" LF-01, sử dụng động cơ "copy" từ Honda CB650R của hãng mô tô Trung Quốc Benda sẽ được đưa vào sản xuất với tên LFC700

Xem chi tiết 
VinFast Lux áp đảo thị phần xe cao cấp tại Việt Nam năm 2020

VinFast Lux áp đảo thị phần xe cao cấp tại Việt Nam năm 2020  17

 14/01/2021 3:25:36 CH

Tháng cuối năm 2020 ghi nhận sự tăng trưởng thần tốc của VinFast Lux A2.0 và Lux SA2.0 với doanh số tổng cộng là 2.031 chiếc, góp phần tạo nên một năm thành công cho dòng xe cao cấp của VinFast

Xem chi tiết 
Cận cảnh “cào cào nhảy” Yamaha TY-E Trail giữa lòng Hà Nội, sự khác biệt nằm ở động cơ

Cận cảnh “cào cào nhảy” Yamaha TY-E Trail giữa lòng Hà Nội, sự khác biệt nằm ở động cơ  17

 13/01/2021 8:12:34 CH

Không giống như những chiếc mô tô biểu diễn trail truyền thống, chiếc "cào cào" Yamaha TY-E vừa được trưng bày tại Việt Nam chạy 100% bằng điện

Xem chi tiết 
Nối bước Kia, General Motors (GM) cũng đổi từ logo tới bộ nhận diện thương hiệu

Nối bước Kia, General Motors (GM) cũng đổi từ logo tới bộ nhận diện thương hiệu  17

 13/01/2021 8:12:33 CH

Và cũng tương tự như hãng xe Hàn Quốc Kia, sự "lột xác" lần này của GM là nhằm chuẩn bị cho một tương lai ô tô điện

Xem chi tiết 
Ford Ranger sắp có đàn em giá rẻ: tên là Maverick, dựa trên cơ sở chiếc SUV ra mắt “hụt” Việt Nam

Ford Ranger sắp có đàn em giá rẻ: tên là Maverick, dựa trên cơ sở chiếc SUV ra mắt “hụt” Việt Nam  16

 13/01/2021 8:12:31 CH

Được định vị dưới Ranger về cả mức giá lẫn kích thước, mẫu bán tải mới Ford Maverick sẽ dựa trên nền tảng của mẫu crossover hạng C Ford Escape

Xem chi tiết 
Siêu xe Ferrari Roma đã có mặt tại Việt Nam: Cạnh tranh Aston Martin DB11, giá tầm 20 tỷ đồng

Siêu xe Ferrari Roma đã có mặt tại Việt Nam: Cạnh tranh Aston Martin DB11, giá tầm 20 tỷ đồng  20

 12/01/2021 12:50:31 CH

Chiếc Ferrari Roma đầu tiên có mặt tại Việt Nam sở hữu màu sơn xanh Blu Tour de Force, nhiều tuỳ chọn cao cấp như gói ngoại thất carbon và được nhập khẩu tư nhân

Xem chi tiết 
Sau HR-V, tới lượt Honda Civic Hatchback thế hệ mới cũng “tung tăng” chạy thử ngoài đường trước ngày ra mắt

Sau HR-V, tới lượt Honda Civic Hatchback thế hệ mới cũng “tung tăng” chạy thử ngoài đường trước ngày ra mắt  18

 12/01/2021 12:50:30 CH

Trong khi phiên bản sedan đã được hé lộ trước bằng bản thử nghiệm "không che", Honda Civic Hatchback thế hệ mới vừa bị bắt gặp tại Đức với những lớp decal "gây lú

Xem chi tiết 

"Toyota Cùng em học An toàn Giao thông 2021" khởi động tại Bình Phước  16

 12/01/2021 12:50:29 CH

"Toyota Cùng em học An toàn Giao thông 2021" vừa được khởi động tại Bình Phước. Thông qua chương trình, Toyota mong muốn tiếp tục góp phần giáo dục nâng cao ý thức, kỹ năng tham gia giao thông an toàn cho thế hệ trẻ

Xem chi tiết 
Thế giới sắp có siêu xe “điên rồ nhất làm từ sợi carbon: từ Thuỵ Sĩ nhưng dùng động cơ Ý, chỉ nhẹ 900kg

Thế giới sắp có siêu xe “điên rồ nhất làm từ sợi carbon: từ Thuỵ Sĩ nhưng dùng động cơ Ý, chỉ nhẹ 900kg  25

 11/01/2021 5:39:29 CH

Dù còn non trẻ, nhưng hãng siêu xe Picasso Automotive đang tham vọng tạo ra Picasso PS-01 - chiếc siêu xe bằng sợi carbon có khả năng sẽ nhẹ nhất trên thị trường

Xem chi tiết 

Quảng cáo

thu mua đồ cũthe hinhkem flanmay lanh cuxuong may dong phuclap dat may lanh tai nha
Like Fanpage Để Ủng Hộ Chúng Tôi Duy Trì Website
Bạn vui lòng chờ trong giây lát...